お客さまの声 （めがねの荒木 久里浜店）
フレーム選びから調整まで親身にご対応下さり、掛けていて楽しい眼鏡が作れてとても嬉しかったです。ありがとうございました！
[久里浜店] 2025年8月
ありがとうございます。掛けていて楽しいという言葉はすごく嬉しいです。次回の眼鏡もそのように言っていただけるように常日頃勉強していますので、次回もご指名いただけるとうれいしいです。クリーニングやメンテナンスはどうぞいつでもご利用くださいませ。
娘が久里浜店で補聴器を購入した時に店長さんと一緒に担当していただき大変丁寧な接客を受けた事を聞いていました。（メンテナンスも良くしていただいている）6月に主人のメガネが必要になった時に荒木さんで購入することにしました。斉藤さんが担当してくれて丁寧な説明・接客で安心してメガネを購入することができました。ありがとうございました。店員さんの清潔感は良いと思います。
[久里浜店] 2025年8月
ありがとうございます。「安心してめがねを購入することができました」わたくしたちにとって最高のお言葉をいただき恐縮です。ぜひまたメンテナンスにお越しください。お待ちしております。
・レンズに色をつける場合テスト用のメガネとレンズがあれば良い。 ・ハックの横で看板が横文字で見にくいので一目で客に分かる工夫が欲しい。
[久里浜店] 2025年7月
いろいろアドバイスをいただきまして、ありがとうございます。常日頃いろんな改善を当社はしておりますので、また何かお気づきの点がございましたら、何でも教えてくださいませ。
以前、他店で購入したメガネのパッドが取れてしまい、修理をお願いしようと訪店した際に、手際よく無償で交換していただきました。そのときに、品揃えも豊富で相談できるお店だと思い、今回サングラスの購入に伺いました。レンズを店外でいろいろ試させていただき、ありがとうございました。色の濃さについて、しばらく使ってみて違和感があれば相談に伺いたいと思います。お世話様でした。
[久里浜店] 2025年7月
ありがとうございます。眼鏡の度数に対してもカラーの濃さでも、人によって感じ方も違うので、なるべく体験型をとっていただいております。お使いのサングラスのカラーの調子はいかがでしょうか、問題があれば私までご相談くださいませ。
前回、久里浜イオン内に（アレンズ）あった時に、初めて利用しました。商品も納得ですが、何より接客がすばらしく、好印象だったので今回もこちらにうかがいました。移転後も変わらずすばらしいご対応だと思いました。また、利用させていただきますので良いお店で継続してください。
[久里浜店] 2025年6月
ありがたいお言葉ありがとうございます。お客様の眼鏡に対するご希望に答えられる眼鏡になってていただけると、とても私としても嬉しいです。いつまでもご利用頂けるお店でいますので、クリーニングやメンテナンスでも、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
他店で購入したものの、見え方や使い勝手に困り、どうしたものかと眼科で処方箋を作ってもらい立ち寄ったお店で、寺澤さんにご対応いただきました。他店ではフレームの状態を確認もせずに、フレーム・レンズセットでの購入を勧められる事も多いのですが、寺澤さんは困っている内容も丁寧に聞いてくださり、安心してお願いすることができました。また、資格をお持ちの店員さんがいらっしゃる事、とても頼もしく思いました。お陰様で、見え方に関する困り事が改善された毎日を送る事ができてます。次回もぜひ、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
[久里浜店] 2025年6月
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！メガネは見え方に関するお困りごとを解決してくれる心強いアイテムです。レンズを交換すれば解決することも多いので、お気に入りのフレームをお持ちいただけて良かったです！見え方も改善されたとのことでとても嬉しく思います。資格に恥じないよう商品や眼についての知識もさらにアップデートしてまいりますので、いつでも安心してご相談くださいませ！
斉藤雄一氏、補聴器・眼鏡ともにお世話になっています。両方とも今回２代目。他の方もきっと同様なのだと思いますが、親しみをもって話して下さるので、度々お世話になっています。ありがたいことと思っています。
[久里浜店] 2025年6月
長年ご愛顧いただき、ありがとうございます。これからも全力でサポートさせていただきます。
「めがねの荒木」さんは、横須賀市内に根付いた身近なお店です。今後も、「地産地消」で仲よく暮していきたいです。店員さんの姿勢がとても素晴らしいです！！
[久里浜店] 2025年6月
わたくしたちも全力で皆様のサポートをさせていただきます。ぜひまたメンテナンスにご来店ください。お待ちしております。
いつでも気持ちよく話を聞いてくれ、メガネ調整をしてくれる。店内に入りやすい。
[久里浜店] 2025年6月
これからも皆様のお役に立つよう一生懸命、営業してまいります。
いつもありがとうございます。今後共よろしくお願いします。 P.S 私も主人も人の評価をするのは好きではありませんし、サービス改善もどこまでするべきなのか考えてしまいます。今のままの対応で充分ですよ！
[久里浜店] 2025年5月
いつも皆様でご来店いただき、誠にありがとうございます！その後の具合はいかがでしょうか。今のままの対応で充分、と過分なお言葉を賜り、恐縮です。さらにご満足いただけるよう、いただいたお言葉を大切に、いつご来店いただいても快適に感じていただけるよう努めてまいります！
